Geschäftsbedingungen der Firma Interdent proizvodnja in trgovina d.o.o. werden gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) und dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ZEKom-1) auf der Grundlage der Empfehlungen der slowenischen Industrie- und Handelskammer erstellt
Der Groß- und Online-Shop wird von der Firma Interdent d.o.o., Opekarniška cesta 26, 3000 Celje (im Folgenden als "Anbieter" bezeichnet) verwaltet. Hier können Sie mehr über das Geschäft und das Unternehmen lesen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Geschäfts und des Online-Shops, die Benutzerrechte und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Mit der Bestellung wird der Nutzer mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Schutz personenbezogener Daten und rechtlichen Hinweisen vertraut gemacht. Der Käufer ist an die allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, die zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Online-Bestellung gültig sind. Bei der Bestellung wird der Nutzer an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erinnert und bestätigt seine Bekanntschaft mit der Bestellung.
Der Besucher kann sich online als Mitglied des Interdent Stores registrieren. Vor dem Kaufvorgang im Online-Shop ist eine Registrierung erforderlich.
Mit der Registrierung im Online-Shop als Mitglied erhält der Besucher einen Benutzernamen, der seiner E-Mail-Adresse entspricht, sowie ein Passwort. Benutzername und Passwort des Mitglieds des Interdent Online-Shops werden eindeutig ermittelt und mit den eingegebenen Daten verknüpft.
Der Nutzer bestätigt seine Identifizierung durch Anklicken des Links in der erhaltenen E-Mail. Anschließend muss die Registrierung vom Administrator des Online-Shops bestätigt werden, damit dem Benutzer der Zugang zum Online-Shop gewährt wird. Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, erhält der Benutzer eine E-Mail-Benachrichtigung.
Möchte ein Nutzer seine E-Mail-Adresse oder sein Passwort später jederzeit ändern, kann er dies in seinem Online-Benutzerprofil tun. Sie können hier auch die Lieferadresse bearbeiten. Der Benutzer kann die Daten des Zahlers im Online-Profil nicht bearbeiten, muss sich dafür aber per E-Mail an den Filialadministrator wenden: s.rozman@interdent.cc
Der Kauf von Artikeln im Großhandel (per Telefon oder Agent) ist ohne Registrierung im Online-Shop Interdent möglich.
Angebot im Online-Shop Interdent d.o.o. kann sich in bestimmten Fällen aufgrund der Art des Geschäfts täglich ändern. Alle Preise sind Endpreise, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Interden d.o.o. ist ein Steuerpflichtiger, alle Preise enthalten zusätzlich die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine vorgegebene Gültigkeit. Die Preise gelten bei Zahlung mit den unten aufgeführten Zahlungsarten zu den angegebenen Bedingungen.
Rabatte werden nicht addiert, sofern in den Bedingungen der Aktion nichts anderes angegeben ist. Für jeden Einkauf kann ein Aktionscode verwendet werden. Für den Kauf von Verkaufsartikeln gilt keine Versandkostenpauschale - sofern nicht anders angegeben. Es ist auch nicht möglich, einen Aktionscode für bereits reduzierte Artikel anzuwenden, um den Preis der Artikel oder den Endpreis im Warenkorb weiter zu reduzieren.
Der Preis im Interdent Online-Shop wird als regulärer Preis angezeigt. Jeder Sonderpreis ist separat gekennzeichnet.
Wöchentliche Aktion
Die wöchentliche Aktion ist ein speziell reduzierter Preis für einen Artikel, der für einen Zeitraum von 8 Tagen (von der Ankündigung am Montag bis Sonntag bis 23:59 Uhr) für bestimmte Artikel gültig ist, die mit einem Rabatt gekennzeichnet sind. Neben dem Artikel gibt es einen Prozentsatz der Ermäßigung gegenüber dem regulären Preis und eine wöchentliche Aktion - den Preis, der 1 Woche gültig ist.
Werbeetiketten
Ein mit "Neuheit" gekennzeichneter Artikel ist ein neu hinzugefügter Artikel zum Interdent-Angebot. Es wird mindestens 14 Tage und höchstens 2 Monate mit diesem Etikett belichtet.
Ein Artikel mit der Aufschrift "Verkauf" hat einen zusätzlichen reduzierten Preis im Vergleich zum regulären Preis, der bis zum Vorrat gültig ist. Der Prozentsatz der Reduzierung ist neben dem Artikel angegeben.
Ein mit "Ausgezeichneter Preis" gekennzeichneter Artikel ermöglicht es dem Käufer, den Artikel zu einem im Vergleich zum regulären Preis besonders günstigen Preis zu kaufen.
Ein mit "Empfohlen" gekennzeichneter Artikel ist ein Produkt mit besonderen Merkmalen oder ist sehr beliebt und / oder hat einen hervorragenden Preis. Die Empfehlung, die für einen größeren Kundenkreis bestimmt ist, berücksichtigt nicht die Bedürfnisse und Merkmale eines einzelnen Kunden, sodass die Kaufentscheidung von jedem Kunden getroffen werden muss und Interdent keine Verantwortung dafür übernimmt.
Ein Artikel mit der Bezeichnung "Letztes Stück" ist das letzte Stück dieses Artikels, das im Interdent-Lager auf Lager ist und die sofortige Lieferung des Artikels oder ermöglicht. Kauf zu einem besseren Preis.
Rabatte und Rabattcodes
Wenn Interdent d.o.o. Aktionen für Kunden mit einem Sonderpreis oder einem Code zur Nutzung des Rabatts vorbereitet, schließen sich die Aktionen gegenseitig aus, sofern nicht anders angegeben. Werbeaktionen und Rabattcodes gelten für Artikel, die von Interdent d.o.o. vertrieben werden, sofern nicht anders angegeben. Wir sind offizieller Distributor der Marken Vita, Medit, Exocad, Formlabs, Renfert, W&H, Sirona, 3M espe, GC, Becht, Zhermack, VDW, VOCO, SDI
Im Rahmen der Angebote veröffentlichte Fotografien, Bilder oder Aufzeichnungen sind Eigentum von Interdent d.o.o. oder deren Lieferanten, Geschäftspartner oder sind lediglich symbolisch und geben nicht die genauen Eigenschaften des Produkts oder der Dienstleistung wieder und können eine symbolische oder tatsächliche Dienstleistung, ein Angebot, ein Unternehmen oder eine Waren- oder Verkaufsaktion darstellen. Obwohl der Anbieter bemüht ist, genaue Fotos der verkauften Artikel bereitzustellen, sollten alle Fotos als symbolisch angesehen werden. Die Fotos garantieren keine Produkteigenschaften.
Jeder Benutzer von Interdent d.o.o. Online-Shop kann ausschließlich als registrierter Benutzer eine Bestellung aufgeben. Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell. Durch die Anmeldung auf der Website erstellen Sie Ihr Konto, über das Sie Ihre Daten, Lieferadressen, Bestellstatus einsehen, verfolgen und bearbeiten können.
Der Benutzername besteht aus der von Ihnen eingegebenen E-Mail-Adresse. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail zur Bestätigung Ihrer Identität. Der Registrierungsprozess ist abgeschlossen, wenn der Administrator Ihre Bewerbung bestätigt, Sie werden auch über diesen Schritt an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse informiert.
Bei der Registrierung bei Interdent d.o.o. Daten werden auf Grundlage der persönlichen Einwilligung der Person gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten erhoben. Interdent d.o.o. verpflichtet sich, diese Daten zum Zwecke der reibungslosen Abwicklung von Bestellungen oder der personalisierten Zusammenstellung des Angebots, der statistischen Auswertung und zur Verbesserung des Betriebs des Online-Shops und der Dienste sorgfältig und sicher zu speichern. Der E-Newsletter enthält auch ein exklusives Angebot, das nur für registrierte Abonnenten bestimmt ist.
Interdent d.o.o. handelt als Unternehmen, das Waren oder Dienstleistungen über das Internet anbietet.
Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt im Interdent Online-Shop zu dem Zeitpunkt zustande, an dem der Anbieter die erste E-Mail über den Status Ihrer Bestellung sendet (mit dem Titel: Bestätigung Ihrer Bestellung). Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Kunden. Der Kunde ist eine Person mit den bei der Bestellung angegebenen Daten. Generell ist es nicht möglich, Kundendaten zu einem späteren Zeitpunkt zu ändern.
Der Kaufvertrag (d. H. Die erste E-Mail über den Bestellstatus) wird elektronisch auf dem Interdent-Server gespeichert.
Der Käufer zahlt den Betrag an Interdent d.o.o. Das Unternehmen ist in der Europäischen Union tätig, wir versenden Produkte in die Europäische Union. Das Paket enthält außerdem eine gedruckte Rechnung, die der Kunde im Bestellprozess ebenfalls an die angegebene E-Mail-Adresse erhält.
Der Anbieter erlaubt folgende Zahlungsmethoden:
Nach der Lieferung sendet der Anbieter die Rechnung im PDF-Format an die E-Mail-Adresse des Kunden. Bei einer telefonischen Bestellung erhält der Kunde eine gedruckte Rechnung für die gekauften Artikel per Post oder E-Mail.
Die Rechnung enthält eine Aufschlüsselung des Preises und aller mit dem Kauf verbundenen Kosten.
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Bestellung die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen. Spätere Einwände gegen die Richtigkeit der ausgestellten Rechnungen werden nicht berücksichtigt.
Alle Produktpreise sind in Euro (€) angegeben und enthalten bereits Mehrwertsteuer (22% oder 9,5%), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und haben keine vorgegebene Gültigkeit. Die Preise gelten bei Zahlung mit den oben genannten Zahlungsmethoden unter den oben genannten Bedingungen.
Trotz außerordentlicher Bemühungen, die aktuellsten und genauesten Informationen bereitzustellen, können die Preisinformationen ungenau sein. In diesem Fall oder für den Fall, dass sich der Preis des Artikels während der Bearbeitung der Bestellung ändert, gestattet der Anbieter dem Käufer, vom Kauf zurückzutreten.
Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem der Anbieter die Bestellung bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer.
Der Verkauf akzeptiert Großhandelsbestellungen von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr. Online-Bestellungen sind 24 Stunden am Tag möglich. Alle Bestellungen, die an einem Werktag bis 15.30 Uhr eingehen, werden am selben Tag versandt, Bestellungen, die nach 15.30 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versandt
Falls das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr auf Lager ist, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend der Lieferzeit der Ware durch den Hersteller. Der Bieter liefert die Ware innerhalb der vereinbarten Zeit.
Der Anbieter wird den Nutzer im Wege der Fernkommunikation nur dann kontaktieren, wenn der Nutzer nicht ausdrücklich widerspricht.
Werbe-E-Mails enthalten die folgenden Komponenten:
Der Benutzer kann den Empfang von E-News abonnieren und sich auf einfache Weise vom Empfang abmelden. Hinweise enthalten Informationen zu aktuellen oder zukünftigen Angeboten, Werbung für Interdent d.o.o. und andere Werbebotschaften von Interdent d.o.o. oder seine Partner. Es wird davon ausgegangen, dass für den Erhalt von Benachrichtigungen eine persönliche Einwilligung erforderlich ist und der Empfang nicht möglich ist, es sei denn, der Benutzer gibt dies bei der Registrierung an oder meldet sich nicht anderweitig für den Empfang an.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der bestellten Ware und werden gemäß der gültigen Preisliste des Kuriers oder mindestens 5,00 € für Kaufwerte bis 100,00 € ohne Mehrwertsteuer berechnet. Die Lieferung von Paketen über 100,00 € ist kostenlos.
Die angegebenen Versandkosten gelten in der EU.
Nach der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Benachrichtigung, dass die Bestellung angenommen wurde. Das Mitglied des Interdent-Webshops hat immer Zugriff auf umfassende Informationen über den Status und den Inhalt seiner Bestellung. Der Anbieter prüft die Bestellung, prüft die Verfügbarkeit der bestellten Artikel und bestätigt die Bestellung oder lehnt sie mit einem Grund ab. Der Anbieter kann den Kunden unter seiner Kontakttelefonnummer anrufen, um die Daten zu überprüfen oder die Richtigkeit der Lieferung sicherzustellen. Bei der Lieferung von Artikeln, die nicht im Lager des Anbieters vorrätig sind, ist der Anbieter ausschließlich an die Lieferzeiten seines Lieferanten gebunden. Der Anbieter informiert den Kunden per E-Mail über aktuelle Informationen zu den Lieferterminen. Wenn der Kunde mit verlängerten Lieferterminen nicht einverstanden ist, hat er Anspruch auf eine Rückerstattung. Wenn die Bestellung verschiedene Artikel enthält, kann der Kunde für eine Teillieferung oder eine vollständige Stornierung der Bestellung entscheiden. Wenn der Anbieter innerhalb von drei Monaten nach Auftragserteilung keine Verfügbarkeitsbestätigung vom Lieferanten erhält, kann der Anbieter die Bestellung des Kunden mit der Begründung stornieren, dass der Artikel nicht verfügbar ist. Die Bestellung des Kunden läuft am Tag der Stornierung ab. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch längere Liefertermine oder Nichtlieferung von Artikeln entstehen würden, die er nicht in seinem eigenen Lager auf Lager hat.
Wenn der Kunde beschließt, die Bestellung rechtzeitig zu stornieren, muss er den Anbieter unverzüglich telefonisch unter 03 42 56 200 oder per E-Mail unter info@interdent.cc benachrichtigen. Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, lehnt der Kunde den Versand an den Lieferservice ab. Im Falle einer persönlichen Abholung muss die Stornierung des Kunden auch rechtzeitig unter den oben genannten Kontaktinformationen erfolgen.
Der Kunde muss die Ware unbeschädigt und in unveränderter Menge in der Originalverpackung zurücksenden, das Produkt darf keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen. Die Absenderadresse lautet Interdent d.o.o., Dol 1a, 3342 Gornji Grad. Wir empfehlen Ihnen, einen Lieferservice zu nutzen, der die Sendungsverfolgung ermöglicht. Die Ware muss ordnungsgemäß für den Transport vorbereitet sein (Sie können die Originalverpackung oder eine andere geeignete sichere Verpackung verwenden). Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir akzeptieren keine Rücknahmesendungen.
Nach der Rücksendung kann der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Rücktritt vom Vertrag und / oder Erhalt der Ware im Lager eine Rückerstattung als Gutschrift oder Rückzahlung auf seinem Bankkonto beantragen. Im Webshop bieten wir auch einen Produktersatz an. In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung und den Versand der Ersatzware.
Der Verbraucher hat kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn es sich bei dem Vertragsgegenstand um einen Artikel handelt, der nach den genauen Anweisungen des Verbrauchers hergestellt wurde, auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist, ausschließlich für den Kunden bestellt wurde und nicht Teil des regulären Verkaufsspektrums ist oder wenn das Produkt nicht für eine Rücksendung geeignet ist, da es verderblich ist oder abgelaufen ist.
Informationen zur Garantie finden Sie auch auf der Produktpräsentationsseite. Wenn keine Garantieinformationen vorliegen, hat der Artikel keine Garantie oder die Informationen sind derzeit nicht bekannt. Im letzteren Fall kann sich der Kunde an den Anbieter wenden, der aktuelle Informationen bereitstellt.
Der Kunde kann sich innerhalb von 8 Tagen nach dem Kauf über die Ware beschweren und einen sofortigen Ersatz für denselben, einwandfreien Artikel oder innerhalb der gesetzlichen Frist und unter den Bedingungen für eine Reklamation aufgrund eines Sachmangels verlangen.
Im Falle einer Reklamation kann der Kunde gemäß den gesetzlichen Beschränkungen den Ersatz des Artikels, seine Reparatur oder eine Rückerstattung beantragen. Im letzteren Fall behält sich der Anbieter das Recht vor, die Miete für die Zeit zu berechnen, in der der Käufer die Ware gemäß der gültigen Preisliste verwendet hat, jedoch nicht mehr als den Betrag, um den sich der Marktwert des Artikels während der Nutzung und Nutzung verringert hat.
Der Kunde kann die beanstandeten Waren persönlich zurückbringen oder nach vorheriger Absprache an die Vertriebsmitarbeiter des Anbieters zurücksenden oder auf eigene Kosten per Post zurücksenden.
Der Anbieter speichert die folgenden Daten registrierter Mitglieder des Interdent-Webshops auf unbestimmte Zeit: Vor- und Nachname, Firmenname, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer, Adresse des Unternehmens und Lieferadressen, Wohnsitzland, Uhrzeit und Datum der Registrierung und Archiv der Kommunikation mit dem Anbieter.
Der Anbieter verwendet personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Auftragserfüllung (Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und sonstigen notwendigen Mitteilungen.
Die Kundendaten werden unter keinen Umständen an Unbefugte weitergegeben.
Der Kunde ist auch für den Schutz personenbezogener Daten verantwortlich, indem er die Sicherheit seiner E-Mail-Adresse, seines Benutzernamens und seines Passworts sowie den entsprechenden Softwareschutz (Antivirenschutz) seines Computers gewährleistet.
Der Online-Shop richtet sich an das Fachpublikum.
Obwohl der Anbieter bestrebt ist, genaue Fotos der verkauften Artikel bereitzustellen, müssen alle Fotos als symbolisch angesehen werden. Die Fotos garantieren nicht die Eigenschaften des Produkts.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise und andere Informationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen und erschwinglichen Einkauf!
Für alle weiteren Informationen stehen wir Ihnen per E-Mail zur Verfügung: info@interdent.cc.